AZAL: Biletlərdəki özbaşınalığın arxasında kim var?

Novruz bayramı və Ramazan bayramı ərəfəsində Heydər Əliyev adına Bakı Beynəlxalq Hava Limanında hökm sürən özbaşınalıq ciddi narahatlıqlara səbəb olur. Bakıda Naxçıvana uçuş bileti tapmaq çətindir. Bilet satışı ilə məsul olan Namiq adlı şəxs, ətrafdakılardan pul tələb edir və növbə başında duranların gözünün içinə baxmır.
Məlumata görə, bilet yoxdur. Lakin, 100-manatlıq bilet axtaranların sayı artdığı zaman dərhal uçuş üçün "yer" tapılır. Naxçıvanın blokadada olduğu göz önündədir və tək nəqliyyat vasitəsi təyyarədir, buna görə də Naxçıvanlılar çətin vəziyyətlərlə qarşılaşır.
Heydər Əliyev adına hava limanında bu cür özbaşınalığın qarşısının alınması lazımdır. İnsanlar səlahiyyətin olmadığını bilsələr də, bu vəziyyətdən sui-istifadə edənlər hələ də ortalıqdadır. Burada, hüquq-mühafizə orqanlarının da diqqətli olması, Namiq kimi "isbazların" insanları aldatmasına imkan verməməsi vacibdir.
Məsələnin ciddiliyini nəzərə alaraq, AZAL-ın bu hüquqsuzluğu aradan qaldırılana qədər gündəmdə saxlanılacağı bildirilib. Bu cür hadisələr, yalnız ləyaqət prinsipinə zidd deyil, həm də insanlara qarşı edilən haqsızlıqlardır. Bu gün aldatma, talan və özbaşınalıq ilə mübarizə aparmaq vacibdir.
Bundan əlavə, biletlərin satışı ilə bağlı bu cür problemlərin təkrarlanmaması üçün müvafiq orqanların yeni siyasətlər tətbiq etməsi mütləqdir. Naxçıvanlıların yaşadığı çətinliklər dövlət orqanları tərəfindən diqqətə alınmalı və bu problemlərin həlli üçün tədbirlər görülməlidir.
Nəticə olaraq, AZAL-ın bu cür davranışı yalnız qısa müddətdə gündəmdə qalmayacaq, eyni zamanda müştəri məmnuniyyətini ciddi şəkildə zədələyir. Hava yolu ilə səyahət edənlərin hüquqları qorunmalı və bu cür özbaşınalıqların qarşısı alınmalıdır.